2010年中國(guó)美健全國(guó)事業(yè)者技師技術(shù)培訓(xùn)會(huì)
2010年6月4日—5日,“2010年中國(guó)美健全國(guó)事業(yè)者技師技術(shù)培訓(xùn)會(huì)”在中國(guó)美健總部培訓(xùn)室拉開(kāi)序幕。
培訓(xùn)開(kāi)始,樸教授致辭。樸教授謹(jǐn)代表美健韓國(guó)李會(huì)長(zhǎng)美健中國(guó)總部徐總,向不遠(yuǎn)千里,從祖國(guó)四面八方來(lái)到北京,參加A/S部培訓(xùn)的美健技師,表示衷心的感謝!鑄就今天中國(guó)美健事業(yè)的輝煌,有美健技師的巨大功勞!望美健技師努力達(dá)到售后服務(wù)態(tài)度好、技術(shù)高和維修速度快,為美健事業(yè)立新功!
由于中國(guó)美健總部和徐總的重視和關(guān)心,這次美健技師培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富。有極高的事業(yè)性、技術(shù)性和實(shí)用性。
1,市場(chǎng)部王部長(zhǎng)帶來(lái)了《售后服務(wù)的重要性》的報(bào)告。王部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)部銷(xiāo)售與美健技師的真誠(chéng)服務(wù)和維修分不開(kāi)。感謝美健技師對(duì)市場(chǎng)部的支持和關(guān)心。美健技師都非常感謝總部召開(kāi)此次培訓(xùn)會(huì),更加清晰的認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)的重要性,并將繼續(xù)努力地為美健售后服務(wù)工作做出更大貢獻(xiàn)!
2,對(duì)于美健技師,向顧客宣傳美健,需要了解美健和美健治療器知識(shí),這點(diǎn)是非常重要的。因此,美健總部特意安排了《美健創(chuàng)業(yè)發(fā)展史》,《李會(huì)長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)軌跡》和《美健治療器的五大原理和三大特色》。參加培訓(xùn)的美健技師都說(shuō)受益匪淺,向顧客宣傳有了豐富的美健知識(shí),一定能促進(jìn)售后工作的進(jìn)展!
3,美健技師主題培訓(xùn)。A/S部李昌云經(jīng)理作了《售后服務(wù)部業(yè)務(wù)流程介紹》和《新三包流程的注意事項(xiàng)》的報(bào)告。A/S部吳雙全技師作了《各型機(jī)型的技術(shù)要領(lǐng)》和《各型機(jī)器的維修技術(shù)要領(lǐng)》。李經(jīng)理和吳技師的報(bào)告,講的細(xì)致精細(xì),通俗易懂。美健技師表示,通過(guò)此次培訓(xùn)會(huì),學(xué)會(huì)了很多知識(shí)和維修技術(shù)、技能。
4,事業(yè)者技師對(duì)總部準(zhǔn)備的培訓(xùn)資料比較肯定,多數(shù)人要求發(fā)放培訓(xùn)資料。并且表示對(duì)于老師所講的培訓(xùn)資料內(nèi)容大部分都理解。
5,多數(shù)事業(yè)者反映此次培訓(xùn)對(duì)于事業(yè)者的務(wù)實(shí)有較大的幫助,通過(guò)此次培訓(xùn),達(dá)到了對(duì)于過(guò)去的疑難問(wèn)題基本上可以獨(dú)自處理的水平。
6,參加培訓(xùn)的美健技師反映此次培訓(xùn)對(duì)于美健售后服務(wù)工作的實(shí)際工作有很大的幫助。堅(jiān)定了對(duì)美健事業(yè)的信心,更增加了對(duì)李相福會(huì)長(zhǎng)的尊敬和愛(ài)戴!并決心為中國(guó)美健事業(yè)燦爛的明天而努力奮斗!
最后,由市場(chǎng)部王部長(zhǎng)對(duì)本次培訓(xùn)會(huì)做了總結(jié)。王部長(zhǎng)希望全國(guó)美健技師,精通售后業(yè)務(wù),為中國(guó)美健事業(yè)創(chuàng)新輝煌!
此次培訓(xùn)會(huì)達(dá)到了預(yù)期的目的。